Inbound Adviseur sales

Pak jij de kans om jezelf nog verder te ontwikkelen? 

  • Zet je communicatie-skills op scherp en versterk je commerciële gesprekstechnieken. 
  • Ontwikkel jezelf tot expert met de We-learn Trainingen en Onboarding van VodafoneZiggo.   
  • Verbreed je kennis door deze afwisselende, veelzijdige functie
  • Ontmoet nieuwe collega's en vrienden in de VodafoneZiggo familie

Ervaar en beleef hoe het is om deel te zijn van het VodafoneZiggo Team in hartje Rotterdam! 
Solliciteer vandaag en begin je carrière bij VodafoneZiggo als Inbound Adviseur Sales medewerker. 

Aan de slag als Inbound Adviseur sales

Salaris

€ 10,90 bruto per uur exclusief bonussen, vakantiegeld (8%) en reiskostenvergoeding

Bonus

Kwartaal- en Projectbonussen oplopend tot 18% per kwartaal

Werktijden

maandag t/m vrijdag: 8.00 – 20.00 uur en zaterdag en zondag van 9.00 – 18.00 uur

Beschikbaarheid

Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en om de week één dag in het weekend

Contractmogelijkheden

24, 28, 32, 36 of 40 uur per week

Reiskosten

€ 0,19 per km of volledige dekking OV

All work and no play? No way!

Informele sfeer, borrels en uitjes met collega's, potje tafelvoetbal of gamen in de pauze. Even klaar met werken? 8% vakantiegeld om even lekker te relaxen

Elisa Schuil

Recruiter bij Cirrus voor VodafoneZiggo

Met een bakje koffie in de hand start je alle systemen op. In de tussentijd maak je een praatje met je collega’s en begin je jouw werkdag. In jouw functie van inbound adviseur sale beantwoord je aan de lopende band binnenkomende vragen van klanten. Hierbij kan je denken aan vragen als: ‘ik ga verhuizen, hoe moet ik dit doorgeven?’ of ‘ik heb een modem besteld, kan je zien waar die nu is?’

Uiteraard beantwoord jij deze vragen op een informele manier en zonder belscript! Maar daarnaast kijk jij ook of er mogelijkheden zijn voor een mooie sale.
Is zijn of haar abonnement verlengbaar? Je kaart het aan. Heeft iemand wél televisie via VodafoneZiggo, maar nog geen internet? Jij wijst de klant op de voordelen. Zo maak je de klanten nog blijer met jouw ongelofelijk goede service!
Ook toon jij lef, door naast het verlenen van service ook te verkopen, en verhoog je de omzet van VodafoneZiggo.

Op deze afdeling is er veel persoonlijke aandacht voor de medewerkers en hun ontwikkeling. Daarnaast werk je samen in teamverband om het beste resultaat te bereiken. Er hangt een ontspannen en huiselijk sfeer, waardoor iedereen zich thuis zal voelen op de afdeling. Uiteraard wordt je voor deze functie ook getraind, zodat jij jouw verkoop vaardigheden nog meer kan verbeteren!

(Klantcontact/ VZ)


Elisa Schuil, Recruiter bij Cirrus voor VodafoneZiggo

Het échte karakter van deze baan

volgens jouw toekomstige collega's
Inbound gesprekken
Target gedreven
Servicegesprekken
Bruggetje maken naar sales
Overtreffen van klantverwachtingen

100% De klanten bellen altijd jou! Dit betekent dat jij geen koude verkoop hoeft te doen. Je helpt de klant en kijkt daarnaast of je nog een sale kunt maken.

100%  Resultaat gericht werken: jij gaat voor het maximale resultaat in ieder gesprek! Haal jij in ieder gesprek het onderste uit de kan om jou klanten maximaal te voorzien in hun behoeftes?
 
40% De klantbeleving staat bij jou centraal in ieder gesprek!
De klant belt jou met een kleine servicevraag: deze vraag zal in het gesprek natuurlijk uitermate goed beantwoord worden terwijl jij samen kijkt naar meer leuke acties, extra's en opties voor de klant. 

100% bruggetje bouwen van een service vraag naar een leuke sale! Creativiteit en persoonlijke aanpak is hierbij jou kracht!

100% Zonder belscript hebt jij de vrijheid om creatief te zijn om op jou manier een klik te maken met ieder type klant. Met een persoonlijke benadering, een beetje humor, goede open vragen, en oprechte interesse tot het uiterste te gaan om de verwachtingen van de klant te overtreffen in ieder gesprek.

Bedrijfscultuur

Management stijl
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke bedrijven. Samen vormen zij sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. 

Met meer dan 8.000 medewerkers is VodafoneZiggo vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat er gepresteerd wordt en met wie dat gedaan wordt. Met voor ieder veel ruimte om te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

De cultuur is open, persoonlijk, informeel en gebaseerd op vertrouwen (alles is bespreekbaar).
Organisatie type
Als communicatie-provider biedt VodafoneZiggo haar klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met deze producten en diensten inspireren ze mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Dit zijn de kernwaarden van VodafoneZiggo:

  • Open up
    Het mooie is: hoe meer je open staat, hoe meer je leert.​
  • Team up
    Het leuke is: hoe meer we samen werken, hoe meer we samen bereiken.
  • Step up
    Het goede is: hoe meer we voor elkaar krijgen, hoe meer klanten ons waarderen.​

Waar vind je ons?

VodafoneZiggo Rotterdam
Weena-zuid 170
3012NC Rotterdam
×

De sollicitatieprocedure

van kennismaking tot jouw eerste dag
Telefonische kennismaking
Telefonische uitwisseling van informatie over de vacature-inhoud

Enthousiast geworden?

Salestalent 2020 © SalesPosters BV